Наши гарантии
 

Современные карнавальные костюмы и аксессуары напрямую от производителей

8-910-098-79-30 alla.alseni2015@yandex.ru

 
 

Наши гарантии


Оплатой заказа Вы подтверждаете свое согласие с условиями публичной оферты (ознакомиться с ее содержанием Вы можете здесь).

Публичная оферта, подтвержденная с Вашей стороны оплатой, является юридическим документом, равносильным обычному договору (статья 435 глава 28 Гражданского кодекса РФ)

Кроме того, после совершения оплаты у Вас на руках остается квитанция, которая так же является юридическим документом. По этому документу Вы можете требовать от магазина возмещение в случае неполучения товара.

Внимание! Прежде чем расписываться на почте в получении заказа внимательно проверьте целостность упаковки посылки. Если дефекты товара  возникли из-за повреждений или загрязнений упаковки, то стоимость товара не возмещается!

Важно!

Для каждого заказа мы передаем своим покупателям соответствующие номера посылок. По этим номерам на официальном сайте почты России (russianpost.ru) можно отслеживать их перемещение.

Если посылка без проблем отслеживалась на сайте Почты России и не была получена покупателем (истек срок хранения посылки - 30 дней), то посылка возвращается обратно в Китай и деньги за товар не возвращаются!

Условия возврата и обмена

Внимание! Все претензии по заказу принимаются в первые 14 дней после получения (считая сам день получения). Датой получения товара считается дата, указанная на почтовом штемпеле или в записях курьерных служб.

1) Если Вы обнаружили, что цвет модели отличается от указанного Вами в заказе, то мы возместим 10% его стоимости;

2) Если в полученной Вами посылке отсутствуют аксессуары, то мы возместим 10% стоимости товара;

3) Если производитель положил в Вашу посылку не тот товар, то вы пересылаете полученный товар на наш почтовый адрес и получаете 100% стоимости заказа;

4) Если товар имеет дефекты, устраняемые ремонтом, то мы возмещаем до 50% стоимости товара в зависимости от дефекта. Для определения размера возмещения необходимо крупным планом сфотографировать проблемные места и отправить фотографию по электронной почте karnaval-33@yandex.ru; Если недостатки товара невозможно исправить - возмещаем 100% от стоимости товара.

5) Если товар не положили в посылку, то мы возместим 100% стоимости товара.

Получили бракованный товар?

Товар высылается из Китая напрямую на Ваш почтовый адрес, поэтому у нас нет возможности проверить содержимое посылок и убедиться в отсутствии брака. В данном вопросе нам приходится полагаться на добросовестную работу продавцов в Китае. Если Вы получили бракованную вещь, сфотографируйте ее и пришлите фотографию на электронную почту karnaval-33@yandex.ru. После этого мы свяжемся с Вами для определения размера возмещения. Если брак устраним, то стоимость товара возмещается частично. В случае неустранимого брака мы полностью возвращаем заплаченные за товар деньги.

Получили не тот товар, который заказывали?

Если Вы получили не ту вещь, которую заказывали, то сфотографируйте ее и пришлите фотографию на электронную почту karnaval-33@yandex.ru. После этого мы свяжемся с Вами для согласования путей решения проблемы. В таких случаях мы готовы полностью возращать деньги за товар, при условии, что полученный товар высылается нам.

Корзина
корзина
в корзине:
3 товар(а)
4500.00 руб.

Новогодний костюм

Новогодний костюм
1500.00 руб.
Подождите...
Добавлено
Удалено
Отсутствует
В корзину →
Подробнее →

Новогодний костюм "Санта"

Новогодний костюм "Санта"
1200.00 руб.
Подождите...
Добавлено
Удалено
Отсутствует
В корзину →
Подробнее →

Рождественский костюм

Рождественский костюм
1400.00 руб.
Подождите...
Добавлено
Удалено
Отсутствует
В корзину →
Подробнее →